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Energy minister action: digi desk/भोपाल/ बारिश के आते ही बिजली आपूर्ति की शिकायतों में अचानक बाढ़ सी आ गई थी लेकिन इसी बीच ऊर्जा मंत्री प्रद्युम्न सिंह तोमर बिजली के खंभे पर चढ़ गए। उनका खंभे पर चढ़ना था कि शिकायतों की संख्या तेजी से नीचे आ गईं। मंत्री ने खंभे पर चढ़ने का यह काम विभागीय अधिकारियों तथा कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने के उद्देश्य से 18 जून को किया था। आधिकारिक जानकारी के अनुसार पिछले कुछ दिनों में तीन हजार 229 शिकायतें कम आईं। मालूम हो कि ऊर्जा मंत्री ने स्वयं सीढ़ी पर चढ़कर ट्रांसफार्मर के मेंटेनेंस का कार्य किया था। ऊर्जा मंत्री प्रद्युम्न सिंह तोमर द्वारा मेंटेनेंस व्यवस्था को दुरुस्त करने के उद्देश्य से आरंभ किए गए अभियान के सकारात्मक परिणाम आने प्रारंभ हो गए हैं।
यह अभियान शुरू होने के पहले प्रतिदिन तीनों विद्युत वितरण कंपनियों में औसतन 15 हजार 725 शिकायतें प्राप्त हो रही थी। अभियान आरंभ किए जाने के बाद अर्थात 19 जून के बाद शिकायतों की संख्या में प्रतिदिन तीन हजार तक की कमी देखने को मिली है। शिकायतों को और अधिक कम करने तथा उपभोक्ताओं एवं आम जनता को बार-बार कटौती एवं ट्रिपिंग से मुक्ति दिलाने के लिए यह अभियान निर्बाध रूप से चलता रहेगा। उल्लेखनीय है कि पूरे प्रदेश में 1 से 18 जून तक विद्युत प्रदाय संबंधी 15 हजार 725 शिकायतें प्राप्त हुईं जबकि 19 से 30 जून 2021 तक की अवधि में 12 हजार 496 शिकायतें मिलीं। इस तरह से शिकायतों में लगभग 20 फीसद की कमी आई है।
इनका कहना है
शिकायतों की संख्या में कमी के साथ समाधान में भी तेजी आई है। मेंटेनेंस में विभागीय अधिकारियों और तकनीकी कर्मचारियों को जिन उपकरणों की जरूरत है, उसकी जानकारी भी मंगाई गई है ताकि शिकायतों का तत्काल समाधान हो। सभी कर्मचारियों को स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि शिकायतें आते ही वे मौके पर पहुंचकर समाधान करें। – प्रद्युम्न सिंह तोमर, ऊर्जा मंत्री
