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सतना,भास्कर हिंदी न्यूज़/ भारत सरकार के सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता मंत्रालय तथा मध्यप्रदेश के सामाजिक न्याय और निःशक्तजन कल्याण विभाग द्वारा वरिष्ठ नागरिकों के लिये राष्ट्रीय हेल्पलाइन एल्डर लाइन 14567 टोल फ्री सेवा शुरू की गई है। इसका क्रियान्वयन मध्यप्रदेश शासन द्वारा हेल्पेज इंडिया के माध्यम से किया जा रहा है।
इस संबंध में संयुक्त संचालक सामाजिक न्याय ने बताया कि हेल्पलाइन एल्डर लाइन 14567 वरिष्ठ नागरिकों के लिये स्थापित एक योजना है। यह हेल्पलाइन सप्ताह के सातों दिन सुबह 8 बजे से रात 8 बजे के बीच कार्य करती है। इसके तहत यदि किसी वरिष्ठजन के साथ शारीरिक या भावनात्मक दुर्व्यवहार किया जा रहा है, तो वह हेल्पलाइन के माध्यम से इसकी सूचना दे सकता है। इसके साथ-साथ कोई वरिष्ठ व्यक्ति अकेला हो या भावनात्मक रूप से कमजोर महसूस करता हो तो इस हेल्पलाइन के माध्यम से वरिष्ठ व्यक्ति को परामर्श प्रदान किया जायेगा। वरिष्ठजन हेल्पलाइन द्वारा को वृद्धाश्रम, देखभाल करने वाली संस्थाओं तथा अस्पतालों आदि के बारे में जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं।
