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Microsoft Cloud Outage: तकनीकी खराबी से दुनियाभर के बैंक व शेयर बाजार प्रभावित

World widespread technology outage disrupts flights banks media outlets and companies around the world: digi desk/BHN/नई दिल्ली/ 5 पैसा, एंजेल वन, नुवामा, मोतीलाल ओसवाल पर ट्रेडिंग करने वाले कारोबारियों ने भी तकनीकी परेशानी आने की जानकारी दी है। परेशान कारोबारियों ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपने नुकसान के लिए ब्रोकरेज फर्म्स से मुआवजे की मांग करते हुए कहा कि उन्हें अपने सौंदों को बेचने परेशानी हुई, क्योंकि एप पर कोई पेंडिंग ऑर्डर नहीं दिख रहा था।

माइक्रोसॉफ्ट और क्राउडस्ट्राइक की सेवाओं के ठप होने का असर शेयर बाजार के कारोबारियों पर भी पड़ा है। शेयर बाजार की कई ब्रोकरेज सेवाओं और बैंकों ने तकनीकी खराबी की जानकारी दी है। ब्रोकरेज फर्म 5पैसा (5paisa) और आईआईएफएल ने अपने ग्राहकों से कहा है कि उनका सिस्टम माइक्रोसॉफ्ट में आई खराबी के कारण प्रभावित हुआ है। 5पैसा ने एक्स पर बताया, ‘क्राउडस्ट्राइक/माइक्रोसॉफ्ट जो हमें साइबर सुरक्षा समाधान मुहैया कराते हैं, में एक वैश्विक आउटेज आने के कारण हमारे सिस्टम प्रभावित हुए हैं। हमारी टीम जल्द से जल्द इसे बहाल करने के लिए उन दोनों कंपनियों के साथ मिलकर काम कर रही है।”

फिलहाल भारतीय शेयर बाजार तकनीकी खराबी से अप्रभावित

फिलहाल राहत की खबर यह है कि भारतीय शेयर बाजार बीएसई और एनएसई इस आउटेज से अब तक अप्रभावित हैं। कई देशों में स्टॉक एक्सचेंजों के कामकाज में व्यवधान की खबरों के बीच भारत के प्रमुख शेयर बाजार नेशनल स्टॉक एक्सचेंज (एनएसई) ने शुक्रवार को बताया कि इस वैश्विक आउटेज का उस पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा है। एनएसई ने कहा है कि उसके प्लेटफॉर्म पर सामान्य ढंग से कामकाज चल रहा है।

एक्सचेंज के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, “एनएसई और एनसीएल (एनएसई क्लियरिंग लिमिटेड) आज सामान्य रूप से काम कर रहे हैं।” भारतीय स्टेट बैंक के चेयरमैन दिनेश कुमार खारा ने भी कहा है कि माइक्रोसॉफ्ट के आउटेज से एसबीआई का सिस्टम प्रभावित नहीं हुआ है। उधर, बैंकों सहित दुनिया भर में माइक्रोसॉफ्ट उपयोगकर्ताओं को परेशानी के बाद कंपनी बताया है कि वह धीरे-धीरे माइक्रोसॉफ्ट 365 ऐप और उसकी सेवाओं तक पहुंच को प्रभावित करने वाली समस्या को ठीक कर रहा है।

ब्रोकरेज फर्म्स ने दी तकनीकी खराबी से परेशानी की सूचना 

इसके अलावे, एंजेल वन, नुवामा, मोतीलाल ओसवाल पर ट्रेडिंग करने वाले कारोबारियों ने भी तकनीकी परेशानी आने की जानकारी दी है। परेशान कारोबारियों ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपने नुकसान के लिए ब्रोकरेज फर्म्स से मुआवजे की मांग करते हुए कहा कि उन्हें अपने सौंदों को बेचने परेशानी हुई।  क्योंकि एप पर कोई पेंडिंग ऑर्डर नहीं दिख रहा था।

लंदन स्टॉक एक्सचेंज का कामकाज प्रभावित हुआ

लंदन स्टॉक एक्सचेंज का वर्कस्पेस न्यूज और डेटा प्लेटफॉर्म भी माइक्रोसॉफ्ट में आई खराबी के कारण प्रभावित हुआ। वहीं, भारतीय शेयर बाजार बीएसई और एनएसई पर फिलहाल माइक्रोसॉफ्ट की खराबी के बड़े असर की कोई  जानकारी सामने नहीं आई है।  हालांकि, बैंकों और एयरलाइंस सहित दुनिया भर में माइक्रोसॉफ्ट के उपयोगकर्ताओं ने व्यापक आउटेज की जानकारी दी है। टेक कंपनी ने इस मामले में प्रतिक्रिया देते हुए कहा है कि मुद्दे हल करने की कोशिश की जा रही है। भारत में  इंडिगो, अकासा एयरलाइंस और स्पाइसजेट सहित कई विमानन कंपनियों के परिचालन पर भी इस आउटेज का असर पड़ा है। उन्हें बड़ी संख्या में अपने विमानों को रद्द करना पड़ा।

ऑस्ट्रेलिया में समाचार और बैकिंग सेवाएं हुईं बाधित

ऑस्ट्रेलिया में समाचार आउटलेट्स ने बताया है कि बैंक सेवाएं बुरी तरह बाधित हुईं हैं। बैंकों ने अपने कंप्यूटर सिस्टम तक पहुंच खो दी है। ऑस्ट्रेलिया में समाचार आउटलेट एबीसी और स्काई न्यूज अपने टीवी और रेडियो चैनलों पर प्रसारण करने में असमर्थ रहे। उन्होंने अपने विंडोज-आधारित कंप्यूटरों के अचानक बंद होने की सूचना दी। कुछ समाचार एंकर अंधेरे कार्यालयों से ऑनलाइन लाइव प्रसारण करते दिखे। उनके कंप्यूटर पर खाली ब्लू स्क्रीन (blue screen of death) दिखा। इस तकनीकी खराबी के दौरान भुगतान प्रणाली भी आउटेज का शिकार हो गया जिससे खरीदार कुछ सुपरमार्केट और दुकानों पर भुगतान भी नहीं कर पा रहे थे। 

न्यूजीलैंड, अमेरिका और ब्रिटेन तक तकनीकी खराबी से परेशानी

ऑस्ट्रेलिया के सबसे बड़े बैंक, कॉमनवेल्थ बैंक ने कहा है कि कुछ ग्राहक अचानक शुरू हुई इस तकनीकी खराबी के कारण पैसे ट्रांसफर करने में असमर्थ थे। न्यूजीलैंड के कुछ बैंकों ने भी खुद के ऑफलाइन होने की जानकारी दी है। न्यूजीलैंड के बैंकों एएसबी और किवीबैंक ने कहा कि उनकी सेवाएं बंद हैं। अमेरिका में, एफएए ने कहा कि एयरलाइंस यूनाइटेड, अमेरिकन, डेल्टा और एलीगेंट सभी को ग्राउंडेड कर दिया गया था। ब्रिटेन में एयरलाइंस, रेलवे और टेलीविजन स्टेशन कंप्यूटर इस आउटेज के शिकार हुए हैं।  बजट एयरलाइन रायनएयर, ट्रेन ऑपरेटर ट्रांसपेनिन एक्सप्रेस और गोविया टेम्सलिंक रेलवे के अलावे समाचार चैनल स्काई न्यूज भी माइक्रोसॉफ्ट आउटेज से प्रभावित हुआ।

3 महीने पहले माइक्रोसॉफ्ट के नेटवर्क में लगी थी सेंध; रूसी खुफिया एजेंसी के हैकर्स की करतूत

कहा गया था कि रूस की विदेशी खुफिया जानकारी से जुड़े हैकर ने कॉर्पोरेट ईमेल से चुराए गए डेटा का उपयोग कर सिस्टम में सेंध लगाने की कोशिश की है। अमेरिकी राष्ट्रीय सुरक्षा प्रतिष्ठान को भी निशाना बनाने का प्रयास किया गया। भारत के साइबर एक्सपर्ट पवन दुग्गल का कहना है कि इस घटना के पीछे साइबर टेरर की संभावना से इनकार नहीं किया जा सकता। 

माइक्रोसॉफ्ट के पीसी और इससे जुड़ी तमाम कंपनियों को साइबर सिक्योरिटी सर्विस देने वाले प्लेटफॉर्म ‘क्राउड स्ट्राइक’ के डाउन होने के कारण दुनियाभर में हवाई, स्टॉक एक्सचेंज व बैंकिंग सहित कई सेवाएं प्रभावित हो रही हैं। ‘क्राउड स्ट्राइक’ ने अपनी वेबसाइट पर जारी एक बयान में कहा है कि वह फाल्कन सेंसर से संबंधित विंडोज होस्ट पर क्रैश की रिपोर्ट से अवगत है। इंजीनियर इसे फिक्स करने के लिए लगातार काम कर रहे हैं। गत मार्च में माइक्रोसॉफ्ट सिस्टम पर साइबर अटैक का प्रयास किया गया था।

उस वक्त कहा गया था कि रूस की विदेशी खुफिया जानकारी से जुड़े हैकर ने कॉर्पोरेट ईमेल से चुराए गए डेटा का उपयोग कर सिस्टम में सेंध लगाने की कोशिश की है। अमेरिकी राष्ट्रीय सुरक्षा प्रतिष्ठान को भी निशाना बनाने का प्रयास किया गया। भारत के साइबर एक्सपर्ट पवन दुग्गल का कहना है कि इस घटना के पीछे साइबर टेरर की संभावना से इनकार नहीं किया जा सकता।

उस वक्त आईटी विश्लेषकों ने दुनिया के सबसे बड़े सॉफ्टवेयर निर्माताओं में से एक माइक्रोसॉफ्ट के सिस्टम और सेवाओं की सुरक्षा के बारे में चिंता जताई थी। इसी कंपनी के द्वारा अमेरिकी सरकार को डिजिटल सेवाएं और बुनियादी ढांचा प्रदान किया जाता है। विश्लेषकों ने राष्ट्रीय सुरक्षा जोखिमों के बारे में चिंता व्यक्त की थी। माइक्रोसॉफ्ट ने अपने बयान में कहा था कि इस घुसपैठ के पीछे मिडनाइट ब्लिजार्ड या नोबेलियम नामक रूसी राज्य-प्रायोजित समूह है। उस वक्त वाशिंगटन में स्थित रूसी दूतावास ने माइक्रोसॉफ्ट के बयान पर टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया था। उससे पहले भी मिडनाइट ब्लिज़ार्ड गतिविधि के बारे में माइक्रोसॉफ्ट द्वारा दिए गए बयानों का जवाब नहीं दिया गया था। इससे पहले माइक्रोसॉफ्ट ने जनवरी में कहा था हैकर्स ने कंपनी के शीर्ष अधिकारियों के साथ-साथ साइबर सुरक्षा, कानूनी और अन्य कार्यों सहित कॉर्पोरेट ईमेल खातों में सेंध लगाने की कोशिश की थी। 

माइक्रोसॉफ्ट ने एक ब्लॉग में कहा, हाल के हफ्तों में, हमने ऐसे कई सबूत देखा है कि जिनमें मिडनाइट ब्लिज़ार्ड हमारे कॉर्पोरेट ईमेल सिस्टम से शुरू में निकाली गई जानकारी का उपयोग, अनधिकृत पहुंच हासिल करने के लिए कर रहा है। इस घटना के बाद साइबर सुरक्षा फर्म मालवेयरबाइट्स थ्रेटडाउन लैब्स के प्रमुख शोधकर्ता जेरोम सेगुरा ने कहा था, माइक्रोसॉफ्ट के विशाल ग्राहक नेटवर्क को देखते हुए, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि इसे लक्षित किया जा रहा है। माइक्रोसॉफ्ट की तरफ से कहा गया था कि हैकर्स ने जो डेटा चुराया था, उसमें सोर्स कोड रिपॉजिटरी और आंतरिक सिस्टम तक पहुंच शामिल थी।

 

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